Wunderlabel reste ouvert et notre service client est là pour vous assister. Consultez notre page consacrée au Covid-19 pour suivre notre actualité. 

Fermer ×

CHOISISSEZ VOS PRÉFÉRENCES

Choisissez votre pays

INFORMATION COVID-19

Chez Wunderlabel, nous prenons la situation actuelle liée au COVID-19 très au sérieux. La distanciation sociale et la quarantaine étant devenues la norme tout autour du globe, nous avons également pris des mesures drastiques afin que nos employés, clients et coursiers soient en sécurité.

 
Dernière mise à jour: Août 2020

Comme de nombreuses personnes dans le monde, nous suivons de très près l'épidémie de coronavirus (COVID-19). La santé de nos clients et de nos employés reste notre priorité absolue. Les normes de sécurité et d'hygiène renforcées sont devenues notre nouveau quotidien et nous nous consacrons à ces pratiques à mesure que nous progressons.

Wunderlabel reste ouvert normalement et notre service client est là pour vous conseiller  et répondre à toutes vos questions. Les délais de production et d'expédition ont repris leur cours normal et nous continuons de travailler en étroite collaboration avec nos transporteurs et centres de distribution.

En cas de questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client: Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
 

Des nouvelles de votre commande: 22 avril 2020

Au vu de la situation pandémique actuelle et des mesures de sécurité prises partout dans le monde, nos partenaires externes La Poste et UPS se trouvent face à des difficultés de livraison. Pour cette raison, votre commande Wunderlabel pourrait avoir un léger retard. La Poste et UPS mettent tout en oeuvre pour assurer une livraison dans les temps et rester fidèles à leur fiabilité et ponctualité habituelles. Cette situation n'étant malheureusement pas de notre ressort, nous appelons à votre indulgence en ce qui concerne nos délais de livraisons actuels. Nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier vos commandes et notre personnel travaille d'arrache-pied à réduire les délais du mieux qu'il le peut. Merci pour votre patience!

 
NOTRE PRIORITÉ NUMÉRO 1

Le bien-être de nos employés, de nos clients et de notre communauté est notre priorité numéro 1 - tout particulièrement en cette période difficile. Nous continuons de gérer la situation et suivons les instructions des autorités locales et de l´OMS.

 
WUNDERLABEL.FR RESTE OUVERT

Notre site Wunderlabel.fr est ouvert et notre service client reste à votre disposition en cas de problème ou de questions. N´hésitez pas à nous appeler.

Jusqu´à présent, nous n'avons pas rencontré de difficultés ou retards de livraisons et nous continuerons d'honorer nos commandes dans des délais convenables, tout en prêtant attention au moindre détail comme nous le faisions auparavant.

 
DISTANCIATION SOCIALE

Bien que installation de production reste ouverte, nous pratiquons la distanciation sociale et nous tenons aux normes d'hygiène et de sécurité les plus strictes. Du gel désinfectant est disponible et toutes les surfaces sont nettoyées et désinfectées très régulièrement. Quiconque souhaite rester chez soi a la liberté de le faire.

Tous les membres de notre personnel administratif sont en télétravail jusqu'à nouvel ordre.

 
NOUS VOUS TIENDRONS AU COURANT

Nous comptons continuer de gérer la situation et apporterons des modifications là où elles seront nécessaires. Notre priorité numéro 1 reste la sécurité et la santé et sécurité de tout le monde. Nous continuerons de vous tenir au courant sur un espace de notre site web réservé au COVID-19.

 
AVANCER ENSEMBLE

Nous sommes solidaires avec nos clients en cette période difficile. Nous espérons que nos livraisons pourront aider à embellir vos journées et à éveiller votre créativité. Nous voulons faire notre part et pensons que le meilleur moyen d'y arriver est de rester connectés. Faites-nous part de vos pensées par mail ou à travers les réseaux sociaux et dites-nous ce que vous attendez de Wunderlabel dans les prochains temps.

Restez prudents, en bonne santé, et créatifs.

Votre équipe Wunderlabel

Notre site utilise des cookies afin d'optimiser l'expérience de nos utilisateurs. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.